منصة وطنية للانتهاكات تحتفظ بها هيئة النقل العام (PTA) تسرد 35 مخالفة تتعلق بسيارات الأجرة العامة والمركبات الخاصة.
وتتراوح غرامات المخالفات بين 500 ريال سعودي إلى 5000 ريال سعودي ، وتشمل 1000 ريال سعودي مقابل تشغيل سيارة أجرة خاصة عن طريق التجوال على طول الطرق والشوارع بحثًا عن ركاب ، و 500 ريال سعودي للتدخين أثناء القيادة أو السفر.
يتم فرض غرامة قدرها 5000 ريال سعودي عندما يقوم سائق غير مصرح له بتشغيل السيارة ؛ يتم فرض غرامة قدرها 3000 ريال سعودي في حالة عدم تشغيل عداد حساب الأجرة في بداية الرحلة.
غرامة 5000 ريال
بالنسبة للمخالفات التالية ، سيتم فرض غرامة مالية لا تتجاوز 5000 ريال سعودي:
* تشغيل سيارة أجرة أجنبية بغرض نقل الركاب مقابل رسوم داخل أو بين مدن المملكة العربية السعودية أو إلى دولة أخرى غير التي تم تسجيلها فيها.
* أي تغيير يتم إجراؤه على السيارة بعد أن يتم تجهيزها تقنيًا بواسطة مزود خدمة معدات فنية معتمد.
* الإفراط في استخدام السيارة بعد انتهاء عمرها الافتراضي الموصى به.
* عدم إصلاح الأنظمة الإلكترونية المحددة من قبل PTA أو غيرها من الوكالات ذات الصلة.
المركبة غير مجهزة بكافة المعدات الفنية المعتمدة.
غرامة قدرها 3000 ريال
* عداد حساب الأجرة لم يكن يعمل في بداية الرحلة
* عدم الرد خلال 10 أيام عمل من تاريخ الاستدعاء المقدم من قبل PTA.
* انتهاء صلاحية تصريح العمل / بطاقة التشغيل لخدمة سيارات الأجرة العامة
غرامة 2000 ريال
* في حالة وجود توجيه من PTA ، لن تخضع السيارة للفحص الفني
* إعادة الأشياء المفقودة لأصحابها أو لمركز الأمن بدلاً من الاحتفاظ بها.
غرامة 1000 ريال
الامتناع عن تقديم أو الاستمرار في تقديم خدمات النقل خلال ساعات العمل.
* تأخر تجديد بطاقة التشغيل. تأخر تجديد بطاقة التشغيل.
* يتم انتقاء الركاب من أرصفة المشاة غير المخصصة للمشاة.
* لا يتم تقديم مستندات الترخيص عند الطلب.
* عدم وضع العبارات واللوحات واللافتات اللازمة داخل السيارة وفق اللوائح.
* عدم تقديم أو تحديث المعلومات الخاصة بوسائل الاتصال والعنوان الوطني
* لا يوصى بتعديل نوع تسجيل المركبة بعد إلغاء بطاقة التشغيل أو بعد انتهاء العمر الافتراضي.
غرامة 500 ريال
* التدخين أو السماح للركاب بالتدخين داخل المركبة.
* وجود أكثر من طلب في رحلة واحدة داخل المدينة التي يُسمح فيها بالخدمة
* انتهاك خصوصية الراكب في أي وقت
* تحميل الحقائب بدون ركاب أو حمل حقائب في مقصورة السيارة أو فوق المساحة المخصصة لذلك.
* لا يتم مراعاة الآداب العامة ولا يعامل الركاب معاملة حسنة
* عدم الاهتمام بالمظهر والنظافة الشخصية
* عدم المحافظة على نظافة السيارة من الداخل والخارج طوال عمرها الافتراضي.
* لا يتم مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة من قبل السائق عند دخول السيارة أو الخروج منها.