خلال موسم الحج ، إذا كنت تعاني من حالة طوارئ ولا تعرف من تتصل به ، فما عليك سوى استلام الهاتف والاتصال بالرقم 911. مهما كانت حالتك الطارئة ، سواء كنت في حاجة إلى التوجيهات أو كنت بحاجة إلى التوجيهات ، فعليك الحصول على المساعدة على الطريق. في حالة الطوارئ الطبية أو العثور على حيوان في الشارع أو حتى إذا فقدت أشياء ، فإن فريقًا من الشباب السعودي المؤهل مستعدًا للمساعدة.

يتحدث العديد من اللغات ، بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإندونيسية والأوردو ، والفريق على استعداد تام لتسهيل احتياجات أولئك الذين يعيشون في المملكة.
مع اقتراب موسم الحج ، مع وصول الحجاج إلى مكة المكرمة للطقوس المقدسة والزيارات إلى الأماكن المقدسة ، سيستفيد الكثيرون من هذه الخدمة عند الحاجة ، وهي متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع.
لقد تم إرسال رسائل نصية إلى الهواتف المحمولة بالكلمات التالية: "أعزائي الحجاج ، خدمتكم شرف وأمنكم واجبنا. رجال الشرطة مستعدون لتلبية احتياجاتك الملحة في 911. "
أطلق المركز الوطني للعمليات الأمنية بوزارة الداخلية السعودية مركز الاتصال 911 الخاص به منذ 5 سنوات فقط في مكة المكرمة ، وهناك الآن ثلاثة مراكز أخرى في الرياض والشرقية والمدينة المنورة.
تنشط المراكز على Twitter ، وتحديث المعلومات عن أحدث العواصف الترابية ، وإغلاق الطرق السريعة بسبب حوادث السيارات ومشاهدة الحيوانات على الطرق السريعة.
الخدمة سريعة وفعالة ومفيدة للغاية لأي شخص يعاني من حالة طوارئ في هذا الوقت المزدحم بشكل خاص من السنة.

المصدر: ARABNEWS