تسعى الحكومة السعودية إلى الانتقال إلى الخدمات الرقمية الموفرة للوقت وجعلها في متناول الجمهور بسهولة. تم هذا الأسبوع إطلاق مجموعة جديدة من الخدمات عبر منصة وزير الداخلية الإلكترونية أبشر، مما يمثل خطوة مهمة إلى الأمام في هذا التحول الرقمي.

وتشمل الخدمات التي تم طرحها حديثاً على منصة أبشر جوانب متعددة، منها:

1. نقل ملكية السيارة بين أفراد العائلة: تبسيط العملية للعائلات لإدارة مركباتهم بكفاءة.

2. إصدار رخص قيادة السيارات من المعارض: مما يسهل على الأفراد الحصول على رخص القيادة الخاصة بهم.

3. نقل ملكية الدراجات النارية: تبسيط عملية نقل ملكية الدراجات النارية.

4. إصدار رخص قيادة الدراجات النارية وتجديد رخص القيادة المحدثة: توفير حل شامل للوثائق المتعلقة بالدراجات النارية.

وتأتي هذه الخدمات، التي كشف عنها رئيس الأمن العام الفريق محمد البسامي، نتيجة شراكة استراتيجية بين الجهات الأمنية والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ومركز المعلومات الدولي.

بدأت الرحلة نحو الحكومة الرقمية في المملكة العربية السعودية مع تقديم وزارة الداخلية لتطبيق أبشر في عام 2013. وقد أحدث هذا التطبيق تغييراً جذرياً، حيث منح المواطنين السعوديين والمقيمين الأجانب إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية. على مر السنين، توسع نطاق الخدمات المقدمة بشكل كبير. ويمكن للأشخاص الآن التقدم للوظائف وتجديد جوازات السفر وتحديث بطاقات الإقامة والحصول على رخص القيادة أو تجديدها من خلال هذه المنصة الرقمية. اكتسب التحول السريع إلى الخدمات الرقمية زخما خلال الوباء العالمي، مما جعل الوصول إلى هذه الخدمات أكثر أهمية.

في نوفمبر، أدخلت وزارة العدل السعودية 11 خدمة إلكترونية قضائية جديدة في خدمة ناجز، ليصل إجمالي الخدمات المتاحة عبر البوابة إلى أكثر من 150. وتشمل هذه الخدمات ميزات مثل التحقق من تراخيص ممارسة المحاماة، والتحقق من صحة التوكيلات أثناء التقاضي , و مشاهدة المرفقات على ناجز .

تعد المملكة العربية السعودية، التي يبلغ عدد سكانها حوالي 32.2 مليون نسمة، موطنًا لمجتمع كبير من العمال المهاجرين الذين سيستفيدون من هذه التطورات الرقمية.

إن رقمنة الخدمات الحكومية لا توفر الوقت فحسب، بل إنها أيضًا خطوة مهمة في جعل الخدمات الأساسية في متناول الجميع بسهولة، وتحسين الكفاءة، وتعزيز الجودة الشاملة للحياة في المملكة. تواصل المملكة العربية السعودية الريادة في تبني الحلول الرقمية لصالح مواطنيها والمقيمين.