وفقًا لبوابة مساند ، التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MHRSD) ، فإن مكاتب الاستقدام غير مسؤولة عن العمالة المنزلية بعد 90 يومًا.
وذكرت مساند أنها ستكون مسؤولة عن استقدام العامل المنزلي لمدة 3 أشهر من يوم وصولهم ، وبعد هذه الفترة سيكون صاحب العمل مسؤولاً عنهم.
وقال مساند إن الإجراء يتبع ما ورد في العقد ، وحث الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات على زيارة Https://musaned.com.sa/home لمزيد من المعلومات.
وأكد مساند أن مكاتب الاستقدام لها الحق في قبول أو رفض طلبات الاستقدام من أصحاب العمل.
بعد قبول طلب صاحب العمل ، يلتزم مكتب الاستقدام بتحميل المواصفات والتكاليف المطلوبة على بوابة مساند خلال المدة المحددة.
قال مساند إنه خلال فترة التجربة ، يمكن للمستفيد إثبات رفض العاملة العمل من خلال لجان فض المنازعات الخاصة بعاملات المنازل ، أو من خلال وثائق المرخص له.
يمكن للمستفيد بعد ذلك تقديم شكوى عبر مساند ، وستقوم البوابة بالمتابعة.
