وافق القائم بأعمال وزير الشؤون البلدية والقروية ماجد الحقيل على مجموعة من القواعد واللوائح الصحية المؤقتة لخدمات توصيل المواد الغذائية والسلع الأساسية إلى المنازل. وأفادت وكالة الأنباء السعودية أن هذه اللوائح ستنطبق على المطاعم ومنافذ الوجبات السريعة والسوبر ماركت ومحلات البقالة وكذلك على ممثلي التطبيقات الإلكترونية المسجلة لدى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لخدمة التوصيل.
بموجب اللوائح ، لا يجوز إجراء أي معاملات نقدية. يجب أن تتم جميع المدفوعات باستخدام الأساليب الإلكترونية. لن يتم قبول أي أوامر توصيل إذا استغرق وقت القيادة إلى الوجهة أكثر من 45 دقيقة. وتنص اللوائح على أن تقوم البلديات والبلديات في جميع أنحاء المملكة برصد الامتثال للأنظمة فيما يتعلق بالترخيص والإشراف والرقابة على هذا بالإضافة إلى اتخاذ إجراءات عقابية ضد المخالفين. وطالبت الوزارة كل من يخضع لهذه اللوائح بالالتزام بالتعليمات والأوامر الصادرة من الجهات المختصة فيما يتعلق بمخالفات ساعات الحظر.
بموجب اللوائح ، يجب على ممثل التسليم أو المستهلك إبلاغ السلطات الأمنية في حالة الاشتباه في البضائع المرسلة ، وعدم السماح بنقل وتسليم المواد المحظورة والخطيرة وكذلك تسليم الطلب إذا كان الوقت مناسبًا لذلك. يستغرق النقل من المؤسسة التجارية إلى المستهلك أكثر من 45 دقيقة.
فيما يتعلق بالتطبيقات الإلكترونية ، ستعلق سلطة الترخيص على الفور حساب ممثل التسليم عبر الإنترنت إذا انتهك أيًا من أحكام وشروط هذه اللوائح. على كل من المؤسسة التجارية والمستهلك تقييم أداء مندوب التوصيل لتحسين جودة الخدمة ومنع الانتهاكات والشكاوى.
يجب أن يكون ممثلو التوصيل 18 عامًا أو أكثر ويجب أن يكونوا سعوديين في حالة التطبيقات التي ليس لها سجل جنائي. يجب أن يكون لديهم أيضا رخصة قيادة صالحة ، شهادة صحية ، بطاقة هوية. يجب على الممثلين ارتداء القفازات والأقنعة أثناء خدمة التوصيل والتأكد من نظافة السيارة ونظافة السائقين ومظهرهم العام.
فحص درجة الحرارة أمر لا بد منه لجميع ممثلي التسليم على أساس يومي ، ومنع الممثل من الولادة إذا كان لديه أي أعراض للفيروس. يجب التأكد من غسل أيديهم بانتظام باستخدام أجهزة التعقيم قبل وأثناء عملية استلام وتسليم السلع الأساسية.
وضعت الوزارة بعض المتطلبات لمنافذ الطعام. وتشمل هذه تعقيم الأدوات المستخدمة في عملية التسليم بعد كل عملية ، بما في ذلك الحقيبة المستخدمة للتسليم وجهاز الصراف الآلي ، والتعبئة والتغليف المنفصلين للمواد الغذائية المختلفة ، وتوفير المشروبات في الصناديق بدلاً من الأكواب ، وإغلاق حزمة التسليم بالكامل. لا يدخل مندوب التوصيل المطعم ولكن عليه بدلاً من ذلك الانتظار في السيارة حتى يتم تسليم الطلب إليه للتسليم.
كما تتضمن متطلبات التسليم للمستهلك عدم مصافحة ومسافة مترين بين الممثل والعميل. يجب على العميل عدم قبول الطلب في حالة عدم وجود ملصق على العبوة أو يبدو أنه قد تم فتحه.
المصدر: SAUDIGAZETTE
