وقعت شركة Najm لخدمات التأمين وشركة SAS ، الشركة الرائدة في السوق في مجال تقنيات التحليل ومكافحة الغش ، اتفاقية لمواجهة وتقليل الاحتيال في مطالبات التأمين على السيارات والسيارات.
وقال عبد الحمندي ، مدير الخدمات المهنية والتوصيل في الشرق الأوسط وإفريقيا ، لصحيفة أراب نيوز يوم الجمعة: "لقد أصبح الاحتيال في مجال التأمين أكثر تطوراً وتعقيداً ... هذا الواقع يتطلب من شركات التأمين تغيير أساليبها الاستقصائية بشكل استباقي".
وقال "الحلول المتقدمة تساعد مقدمي الخدمات هؤلاء على تخفيف المخاطر والتركيز على تبسيط المطالبات من خلال الأتمتة والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي (AI)".
"لقد ركزت SAS دائمًا على التطبيقات والأمان ، خاصة بالنسبة لقطاع الخدمات المالية ، الأكثر تعرضًا للخطر" ، أضاف.
"ستعني شراكتنا مع Najm أنه يمكن تجنب خطر الادعاءات الاحتيالية ، ويمكن لعملائها توقع تجربة أكثر أمانًا وأكثر سهولة في الاستخدام مع حل متطور وخدمة احترافية على مستوى عالمي."
تقدير
بهدف تبسيط المطالبات من خلال تقييم التطبيق واتخاذ نهج استباقي للكشف عن الاحتيال وردعه ، تسعى Najm إلى تحسين الكفاءة في تحديد الاحتيال وتسريع إعادة توطين المطالبات وتطوير تنبيهات ذات جودة أفضل باستخدام أحدث التقنيات.
باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، ستعمل SAS على أتمتة جوانب التنميط الخاص بمطالب نجم ، وستهدف إلى استكمال العمليات اليدوية الحالية لاكتشاف الاحتيال من خلال الاستجابات السلوكية وتقييم أنماط المخاطر تلقائيًا.
"ليس هناك شك في أن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي يمكن أن يوفران الموجة التالية من الضمان ضد الاحتيال واكتشاف المخاطر في أعمالنا ، ويسعدنا أن نتشارك مع الأفضل في الأعمال التجارية ، SAS ،" قال محمد السليمان في حفل التوقيع.
"إن فهمهم لأعمالنا ووجهة نظرهم الواضحة للاتجاهات ... ستمكننا من التركيز على أعمالنا الأساسية بينما يدعم حل SAS التكنولوجي الفريق برؤى وإنذارات وتحديثات مهمة."
مخاطرة مالية
علاء يوسف ، العضو المنتدب لشركة ساس الشرق الأوسط ، قال إن صناعة التأمين "معرضة بشكل كبير للغش والمخاطر المالية".
وأضاف: "إنه لأمر عظيم أن نرى أن نجم يخطو خطوة قوية نحو إمكانية التنبؤ بالأعمال وربحيتها ، ويسعدنا أن نلعب دورًا في انتقالها إلى مزود خدمات التأمين ذي التكنولوجيا المتقدمة."
يقع مقرها الرئيسي في الرياض ، وتقدم نجم خطط خدمات التأمين الشاملة لقاعدة عملائها في جميع أنحاء المملكة.
المصدر: ARABNEWS
