أطلقت السلطات السعودية يوم الثلاثاء عددًا من المبادرات والخدمات المحسنة المصممة لتحسين وإثراء تجارب الحجاج.

تم الكشف عن ثمانية مشاريع من قبل وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بنتن ونائبه الدكتور عبد الفتاح مشاط. وهي تشمل: منصة الحج الذكية ؛ مبادرة الإشراف على الخدمة لتحسين السكن عن طريق إضافة مساحة معيشة إضافية وتنظيم رحلات الحافلات ؛ برنامج تجمع الحجاج يستخدم نظامًا إلكترونيًا لإدارة ومراقبة الحشود ؛ مشروع لزيادة الطاقة كجزء من موقع في منى تم تطهيره لإيواء خيام مجهزة بالكامل ؛ ومبادرة لتحسين الخدمات الغذائية وتوسيع تقديم وجبات جاهزة في الأماكن المقدسة.

بالإضافة إلى ذلك ، تشجع مبادرة "كن مساعدًا" الناس على التطوع لمساعدة الحجاج ، في حين تم تطوير نظام إلكتروني لقياس استعداد الأماكن المقدسة للترحيب بالزائرين وخدمتهم. وأخيراً ، فإن برنامج "الحج بدون حقيبة" سيجعل الحياة أسهل للحجاج من خلال نقل أمتعتهم من أماكن إقامتهم إلى محطة الحج في مطار الملك عبد العزيز الدولي.

وقال بنتن إنه تحت قيادة الملك سلمان وولي العهد الأمير محمد بن سلمان ، تشهد المملكة العربية السعودية تطورات كبيرة في العديد من المجالات كجزء من خطة التحول الوطني Vision 2030 ، وأن وزارة الحج والعمرة تساهم من خلال إطلاقها مشاريع ومبادرات جديدة.

وسلط الضوء على منصة الحج الذكية ، والتي تقدم مجموعة من الخدمات المتقدمة والمحسنة لمساعدة الحجاج ، بما في ذلك عملية طلب التأشيرة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تلغي الحاجة إلى زيارة السفارة. تشتمل المنصة أيضًا على بطاقة "الحج الذكي" التي تحتوي على معلومات الحاج الشخصية والطبية والسكنية ، ويمكن قراءتها بسرعة وسهولة باستخدام الماسحات الإلكترونية. تستخدم البطاقة أيضًا الاتصالات القريبة من الميدان لتقديم المساعدة للحجاج الذين فقدوا والتحكم في الدخول والخروج إلى خيام الحج.

وفي الوقت نفسه ، يتم إصدار بطاقات الحج من بنك محلي ، مما يسمح للحجاج بإيداع الأموال عند وصولهم إلى المملكة. سيتم قبولها من قبل جميع التجار المحليين ، وتساعد على منع ضياع الأموال أو سرقتها.

في الأول في الأماكن المقدسة ، تم تطبيق تقنية إنترنت الأشياء. وهي تتألف من ست محطات إرسال و 350 مكان استشعار في جميع أنحاء مينا وعند جسر جمرات. ستقوم هذه الشبكة بجمع وتحليل البيانات حول الاكتظاظ وحركة الحجاج. كما سيتم رصد الحشود والحركة بواسطة شبكة من الكاميرات عالية الدقة. سيتم تحليل البيانات التي يتم جمعها بواسطة هذه الأنظمة في مركز مراقبة مخصص.

المصدر: ARABNEWS