أعلنت الوزارة ، اليوم الأربعاء ، إلغاء تراخيص خمسة من مقدمي خدمات العمرة لعدم وفائهم بالتزاماتهم تجاه حجاج العمرة ومخالفتهم القواعد المنظمة لخدمات العمرة.
تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية بحق الشركات المخالفة وإحالتها إلى الجهة المختصة للنظر في مخالفاتها وفرض العقوبات المناسبة عليها.
وبحسب الوزارة فإنها تتلقى جميع التعليقات والشكاوى المتعلقة بالخدمات والتسهيلات المقدمة للحجاج والرد عليها على الفور للتأكد من أن أداء فريضة الحج فريدة ومثرية. يجب أن تلبي الخدمات المقدمة للحجاج أعلى معايير الجودة حتى يتمكنوا من أداء مناسكهم بسهولة ويسر ، مع التأكيد على أنها لن تظهر أي تساهل تجاه من يفشل في ذلك.
وبدأت الوزارة اعتبارًا من الخميس 14 يوليو / تموز الماضي ، تلقي طلبات إصدار التأشيرات للحجاج من خارج المملكة. من خلال تطبيق Eatmarna ، يمكن للحجاج المحليين والأجانب الحجز والحصول على تصاريح للعمرة. بعد موسم الحج السنوي ، سيفتح موسم العمرة الجديد للحجاج من داخل المملكة وخارجها في 30 يوليو.
يمكن العثور على تفاصيل حول متطلبات إصدار تأشيرة العمرة على موقع الوزارة: Https://haj.gov.sa/ar/InternalPages/Umrah.
