ردت منصة أبشر على 6 استفسارات من المستخدمين على تويتر ، والتي تشمل آلية نقل خدمات العمال المنزليين ، وتسليم رخصة القيادة بعد تجديدها ، والاعتراض على انتهاكات حظر التجول وتجديد تأشيرة زيارة عائلية.
1. مصادقة حساب أبشر:
أكد أبشر أنه يمكن للأشخاص مصادقة حساباتهم عبر الأجهزة الذاتية أو من خلال الحسابات المصرفية.
2. الاعتراضات على مخالفات حظر التجول عن طريق أبشر:
ورداً على استفسار أحد المستخدمين حول إجراءات الاعتراض على انتهاكات حظر التجول ، أوضحت منصة أبشر أنه يمكن تقديم الاعتراض من خلال خدمة "الرسائل والوثائق" المتوفرة في أبشر ، واختيار اللجان للنظر في انتهاكات حظر التجول في المنطقة التي يسكنها الشخص.
3. نقل خدمات عاملة منزلية أو سائق خاص عبر أبشر:
أوضحت منصة أبشر أنه من الممكن الموافقة على نقل خدمات عاملة منزلية أو سائق خاص ؛ عن طريق إدخال المواطن على حسابه في أبشر واختيار الخدمة لنقل الخدمات ، ثم النقر على قبول لنقل الخدمات.
4. تسليم رخصة القيادة بعد تجديدها:
حول تسليم رخصة القيادة بعد تجديدها ، تشير منصة أبشر إلى أن خدمة التوصيل قد تم تعليقها مؤقتًا تماشيًا مع الإجراءات الاحترازية لمنع انتشار فيروس كورونا الجديد.
5. تجديد تأشيرة زيارة عائلية:
وأوضح منصة أبشر رداً على استفسار يتعلق بتجديد الزيارة العائلية إلكترونياً أنه من الممكن التواصل مع المديرية العامة للجوازات من خلال خدمة الرسائل والوثائق في أبشر.
6. تسجيل رقم الجوال في أبشر:
أكدت منصة أبشر أنه يمكن تحديث رقم الهاتف المحمول المسجل في أبشر من خلال زيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية.
المصدر: السعوديون المغتربون








