ارتفع عدد المتاجر الإلكترونية المسجلة في حقل معروف إلى 20،000 متجر في 15 نشاطًا متنوعًا ، وفقًا لتقرير صادر عن وزارة التجارة والاستثمار عام 2018 في الربع الثالث.

منصة Maroof هي مبادرة بدأت في أبريل 2016 لدعم التجارة الإلكترونية في المملكة تحت إشراف وزارة التجارة بالتعاون مع Thiqah لخدمات الأعمال كمطور ومشغل.

تعمل المنصة على تخفيف المخاوف بشأن حماية الدفع وأصالة المنتجات أثناء التسوق عبر الإنترنت. جميع العلامات التجارية المدرجة في Maroof تتوافق مع قواعد ولوائح التجارة السعودية ، وبائعي المتاجر الإلكترونية المعتمدين.

كما يساعد النظام الأساسي أيضًا على تحسين جودة خدمات المتجر الإلكتروني من خلال تقييم العملاء وتقييمهم ، ويجد مالكو المتاجر الإلكترونية أن خدمة Maroof المجانية توفر فرصة أفضل لجذب حركة المرور والمبيعات.

أجاب المتجر الإلكتروني الأعلى تقييمًا على موقع Maroof Nicenesa.com ، بقيادة الرئيس التنفيذي عمر العليان ، على السؤال التالي: كيف أثر التجنيد في منصة Maroof على نمو متجرك الإلكتروني؟

وقال العليان: "اكتساب ثقة العملاء في شراء المنتجات الأصلية هو عامل أساسي وقيِّم توفره لنا منصة" ماروف ". "إن الاحتمال الأولي لشراء العملاء قبل Maroof كان 30 في المئة ، وبعد إضافة مصداقية Maroof ، ارتفعت نسبة معدل يصل إلى 80 في المئة."

وبالنظر إلى الزيادة في عدد الشركات المسجلة ، فإنها تعكس ثقة كل من البائع والمشترين في الخدمات الحكومية مثل منصة Maroof للتمييز بين البائعين الموثوقين من الموردين غير الموثوق بهم. وهذا يساعد على خلق بيئة عمل صحية تشجع نمو المتاجر الإلكترونية الصغيرة لتحقيق هدف رؤية 2030 للوصول إلى 35٪ من مشاركة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الناتج المحلي الإجمالي.

إذا استمر "معروف" في تنفيذ قوانين وزارة التجارة والاستثمار التي تحمي حقوق المستهلكين ، فإنه سيشجع ظهور شركات جديدة ناشئة ، ويصعد نمو الأعمال الإلكترونية الصغيرة في المملكة العربية السعودية.

أصبحت التجارة الإلكترونية جزءاً لا يتجزأ من الحياة اليومية ، ووفقاً لتقرير صادر عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (CITC) ، قدرت نفقات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية بين قطاع الأعمال والمستهلك بنحو 29.7 مليار ريال سعودي (7.9 مليار دولار). في عام 2016 ، مما يجعل الدولة واحدة من أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).

وأفادت شركة فوربس الشرق الأوسط أن عدد مستخدمي التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية قد بلغ 12.5 مليون مستخدم بحلول عام 2017 ، ومن المتوقع أن يرتفع هذا العدد إلى نحو 12.4 في المائة بحلول عام 2020.

على الرغم من التحديات التي تواجه أي متجر على الإنترنت - مثل إدارة الخدمات اللوجستية - فإن السعوديين على استعداد للمشاركة في التجارة الإلكترونية حيث أن لديها إمكانات نمو كبيرة ، خاصة مع البنية التحتية الجديدة لتكنولوجيا المعلومات التي تمكن من تصعيد الأعمال الصغيرة من خلال زيادة حركة المرور العضوية والبيع منتجاتها في منطقة الشرق الأوسط.

ستؤدي مبادرة إدارة المتاجر الإلكترونية من خلال Maroof إلى اقتصاد أعمال مستدام ، وهو ما يتوازى مع هدف آخر في رؤية 2030 ، وهو تعزيز المحتوى المحلي وإنشاء نظام بيئي نشط للتجارة الإلكترونية الناشئة يشجع على خلق نماذج أعمال جديدة ومحلية. فرص مثل الشركات الصغيرة والمتوسطة والباعة في المنزل.

المصدر: ARABNEWS