قالت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم الثلاثاء إن رضا الركاب ارتفع في الشهر الماضي بنسبة 1 في المئة في المطارات الدولية في المملكة العربية السعودية مقارنة مع 73 في المئة في يناير كانون الثاني.
قامت الهيئة العامة للجمارك بمناقشة 400،000 مسافر في شهر فبراير في مطار الملك خالد الدولي في الرياض ، ومطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة ، ومطار الملك فهد الدولي في الدمام ، ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي في المدينة المنورة.
وزاد رضى الركاب عن الخدمات في مطار الرياض بنسبة 3 في المئة في فبراير من 73 في المئة في يناير بينما ظل معدل الرضا في مطاري جدة والدمام مستقرا عند 59 في المئة و 76 في المئة.
وارتفع معدل الرضا في مطار المدينة المنورة إلى 78 في المئة ، بزيادة قدرها 1 في المئة عن يناير.
وقد سئل الركاب عن النظافة ، وخدمات المطارات ، وإجراءات السفر والخدمات الأرضية. تم مسح أكثر من 600000 شخص في يناير.
المصدر: ARABNEWS
