أعلنت الإدارة العامة للجوازات (الجوازات) في المملكة العربية السعودية ، في إطار تحسين كفاءة المعاملات الإلكترونية ، تغيير اسم خدمة الرسائل والطلبات في أبشر إلى خدمة تواصل.
وذلك لتمكين جميع مستخدمي خدمات الجوازات من معالجة الرسائل وحل المشكلات الفنية التي تعيقهم عن تنفيذ معاملاتهم إلكترونياً عبر منصة أبشر وفي ظروف رفع كفاءة المعاملات الرقمية.
- أكدت الجوازات الأسبوع الماضي عبر حسابها الرسمي على تويتر أن خدمة تواصل تساهم في حل مشاكل الجوازات الفنية التي لا يمكن تطبيقها على أبشر.
- المشاكل التي تساهم في حلها تشمل خدمة الاتصال ، جواز السفر السعودي وتصاريح السفر ، إجراءات إقامة مقيم داخل المملكة ، خدمات التابعين والمكفولين ، إجراءات إقامة مقيم خارج المملكة ، ونهائي تأشيرات الخروج والخروج والعودة بحسب الجوازات.
- وكذلك تأشيرة الزيارة ، وتمديد الزيارة لليمنيين ، وتمديد الزيارة للسوريين ، ونقل الخدمات ، وتعديل المهن ، وتحديث وتمديد الجواز والتقارير ، تكشف الجوازات.
- لاستخدام خدمة تواصل ، الخدمة المطلوبة هي شرح للخدمة المطلوبة موضحاً رقم إقامة المقيم أو رقم الحدود ، ويتم تحميل المرفقات على الحالة إن وجدت ، بحسب المديرية العامة للجوازات.
- لا يمكن تنفيذ الخدمة ، إذا كان الوافد المقيم لا ينتمي لحساب أبشر الذي أرسل منه ، ولن يتم النظر في أي طلب ، إذا كان الطلب لا يندرج تحت الخدمة المختارة ، وهذه الخدمة لا تشمل الاستفسارات ، و تصل فترة تنفيذ الأمر إلى 7 أيام.
المصدر: الوافدون السعوديون
تابعنا على Facebook و Instagram
لدليل الأعمال السعودية
لأحدث أخبار المملكة العربية السعودية
لأسعار الصرف اليومية في المملكة العربية السعودية
لأسعار الذهب اليومية في المملكة العربية السعودية
لأحدث عروض المملكة العربية السعودية
