استقبلت المملكة العربية السعودية رقمًا قياسيًا بلغ 18.5 مليون حاج ومعتمر في عام 2024، بزيادة بنسبة 101٪ في عدد المعتمرين مقارنة بعام 2022، وذلك بحسب التقرير السنوي لبرنامج ضيوف الرحمن. ويعكس هذا النمو الهائل نجاح مبادرات رؤية 2030 في تطوير قطاع الحج والعمرة.

ارتفاع غير مسبوق في عدد المعتمرين

من بين العدد الإجمالي، بلغ عدد المعتمرين 16.92 مليون، متجاوزًا الأهداف الرسمية. وأرجعت الجهات المختصة هذا النجاح إلى تكامل الخدمات وتبسيط الإجراءات التي حسنت تجربة الحجاج بشكل كبير.

مكة والمدينة ضمن أبرز الوجهات السياحية عالميًا

أوضح التقرير أن المملكة أصبحت من أبرز الوجهات السياحية الدينية عالميًا، حيث جاءت مكة المكرمة في المرتبة الخامسة عالميًا من حيث عدد الزوار الدوليين، بينما حلت المدينة المنورة في المركز السابع ضمن مؤشر أداء السياحة العالمي.

مبادرات رؤية 2030 تقود التحول

ضمن رؤية السعودية 2030، أطلق برنامج ضيوف الرحمن حزمة من المبادرات لتحسين كافة جوانب تجربة الحاج والمعتمر. ففي عام 2024، تم تنفيذ 89 مبادرة بالتعاون مع أكثر من 40 جهة حكومية، وحققت المبادرات نسبة التزام بلغت 95٪.

ارتفاع كبير في زيارات الروضة الشريفة

شهدت الروضة الشريفة في المسجد النبوي بالمدينة المنورة زيارة أكثر من 13 مليون شخص خلال عام 2024، مقارنة بـ 4 ملايين فقط في 2022. كما ارتفعت نسبة رضا الزوار من 57٪ إلى 81٪، مما يدل على تحسن كبير في جودة الخدمات وسهولة الوصول.

قفزة هائلة في العمل التطوعي

بلغ عدد المتطوعين في خدمة الحجاج والمعتمرين أكثر من 153 ألف متطوع في عام 2024، مقابل 15 ألفًا فقط في 2022. ووصف المسؤولون هذه الزيادة بأنها "قفزة نوعية" في التفاعل المجتمعي.

تعاون دولي وابتكار رقمي

نُفذت 33 زيارة دولية جمعت بين ممثلين من القطاعات العامة والخاصة، بما في ذلك شركات الطيران، لزيادة القدرة الاستيعابية وتحسين تجربة السفر. كما لعب التحول الرقمي دورًا محوريًا من خلال منصة نسك التي تقدم أكثر من 100 خدمة.

الرعاية الصحية والإنجازات الثقافية

قدمت مراكز رعاية عناية خدماتها لنحو 3 ملايين شخص. كما تم إعادة فتح 15 موقعًا تاريخيًا مرتبطًا بحياة النبي محمد ﷺ في مكة والمدينة، ما يُعد إنجازًا ثقافيًا بارزًا.

وزير الحج والعمرة يشيد بالتقدم

أشاد توفيق الربيعة، وزير الحج والعمرة، بهذه الإنجازات واعتبرها ثمرة للتخطيط الذكي والجهود المستمرة. كما وصف تطبيق نسك بأنه "محطة بارزة في موسم حج 1445".