تحديث 2025: أعلنت الهيئة العامة للنقل عن مسودة قوانين جديدة لتنظيم عمل سيارات الأجرة العامة ونقل الركاب من المطارات. تركّز القوانين على جودة الخدمة، سلامة الركاب، شروط ترخيص المركبات والسائقين، الإعلانات المسموح بها داخل المركبات، النطاق الجغرافي للعمل، السلوكيات المطلوبة من السائقين، وحالات رفض الخدمة. تم نشر المسودة على منصة استطلاع لأخذ آراء الجمهور قبل اعتمادها.
نظرة عامة على القوانين الجديدة
الأهداف والنطاق
تهدف هذه اللوائح إلى رفع مستوى جودة وسلامة خدمات سيارات الأجرة والنقل من المطارات من خلال تحديد شروط التشغيل، المعايير الفنية للمركبات، والالتزامات المهنية للسائقين.
منصة استطلاع
تم طرح هذه القوانين على منصة استطلاع الحكومية لإتاحة الفرصة للجمهور والجهات المعنية لتقديم آرائهم وملاحظاتهم قبل التطبيق النهائي.
الإعلانات داخل سيارات الأجرة
يسمح بالإعلانات داخل سيارات الأجرة بشرط أن تكون في أماكن لا تشتت السائق ولا تؤثر على راحة أو سلامة الركاب.
الإعلانات داخل سيارات الأجرة مسموحة إذا لم تشتت السائق أو تزعج الركاب.
بطاقة التشغيل: شروط المركبة
لا يمكن لأي شخص العمل بسيارة أجرة أو نقل من المطار دون بطاقة تشغيل سارية. استخدام السيارة بدون البطاقة أو أثناء إيقافها ممنوع.
حداثة المركبة والعمر التشغيلي
- يجب أن تكون السيارة جديدة ولم تُسجل سابقاً في المملكة.
- العمر التشغيلي لا يتجاوز 5 سنوات.
الملكية والتسجيل والتأمين
- يجب أن تكون السيارة مملوكة أو مؤجرة لصاحب البطاقة، ويكون هو المستخدم الفعلي.
- تسجيل السيارة في نظام المرور كـمركبة أجر.
- الالتزام بالمعايير الفنية ومعايير الهوية الصادرة عن الهيئة.
- وجود تأمين يغطي الغير والركاب.
الصلاحية والتجديد والاستبدال
- تصدر البطاقة لمدة عام واحد وترتبط برخصة السائق والعمر التشغيلي للمركبة.
- يمكن استبدال السيارة مرة واحدة خلال فترة البطاقة بشرط أن تكون السيارة الجديدة مطابقة للشروط.
- البطاقة غير قابلة للتحويل لشخص آخر.
- يمكن طلب تجديد البطاقة قبل 30 يوماً من انتهائها، مع فترة سماح 90 يوماً.
- في حال عدم التجديد بعد فترة السماح يتم إلغاء البطاقة تلقائياً وفرض غرامة تأخير.
بطاقة السائق: الشروط المهنية
لا يمكن لأي سائق قيادة سيارة أجرة بدون بطاقة سائق مهني.
التراخيص والكفاءة المهنية
- رخصة قيادة عامة لسيارات الأجرة.
- شهادة كفاءة مهنية صادرة عن الهيئة.
الصلاحية والبطاقة المؤقتة
- تصدر بطاقة السائق لمدة عام واحد ولا تتجاوز مدة صلاحية بطاقة التشغيل أو رخصة القيادة.
- ترتبط صلاحية بطاقة السائق ببطاقة التشغيل الخاصة بمقدم الخدمة.
- يمكن إصدار بطاقة مؤقتة لمدة تصل إلى 30 يوماً أثناء استكمال السائق لمتطلبات الرخصة.
النطاق الجغرافي للعمل
سيارات الأجرة العامة
يمكنها العمل داخل المدينة المرخصة ونقل الركاب إلى مدن أخرى، ويُسمح بالعودة بركاب فقط عبر خدمات الوساطة الإلكترونية.
سيارات الأجرة في المطارات
يمكنها نقل الركاب من المطار إلى المدن والمحافظات والمراكز، ولا يُسمح لها بنقل الركاب في الرحلة العكسية من المدينة إلى المطار.
سلوكيات السائق المطلوبة
الالتزامات
- تشغيل عداد الأجرة عند بدء الرحلة.
- الحفاظ على نظافة وصيانة السيارة.
- المظهر الشخصي الجيد وارتداء الزي الرسمي.
- منع التدخين داخل السيارة.
- عرض رسالة: "إذا لم يتم تشغيل عداد الأجرة فالرحلة مجانية".
- السماح بوجود الحيوانات الأليفة داخل أقفاص.
- احترام خصوصية الركاب.
المحظورات
- تحميل الركاب من خارج المنصات الرسمية.
- دمج طلبات ركاب مختلفين في رحلة واحدة (باستثناء الرحلات بين المدن).
حالات رفض الخدمة
- عند التدخين أو الأكل داخل السيارة.
- عند تجاوز عدد الركاب المقاعد المتاحة.
- رفض ربط حزام الأمان.
- سلوك عدواني أو تعاطي المخدرات.
- عدم تحديد الوجهة أو عدم معرفتها.
- العبث بأجزاء السيارة أو الملصقات الرسمية.
- عدم الالتزام بالآداب العامة أو الإساءة للسائق.
- وجود سلوك غير قانوني أو تهديدات.
- أي حالة تهدد السلامة أو النظام العام.
أهمية هذه القوانين
تهدف هذه اللوائح إلى رفع مستوى الخدمة، تعزيز سلامة الركاب والسائقين، تقليل الخلافات من خلال قواعد واضحة للأجرة والسلوك، ودعم رؤية المملكة في تطوير قطاع النقل.
