أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية عن إطلاق أربع خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر، وذلك بإشراف صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف وزير الداخلية. وجاء الإعلان خلال حفل أقيم في نادي الوزارة بالرياض، حيث قام اللواء صالح المربع المشرف على الوكالة بتدشين الخدمات الجديدة. تأتي هذه الخطوة ضمن خطة التحول الرقمي للوزارة لتقديم خدمات أسرع وأسهل وأكثر كفاءة للمواطنين والمقيمين.
الخدمات الجديدة المتاحة عبر منصة أبشر
1. خدمة تعديل الاسم الأول
يمكن للمستخدمين الآن التقدم بطلب لتعديل الاسم الأول لهم أو لأبنائهم الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بشكل إلكتروني بالكامل، دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية. وأوضحت منصة أبشر عبر حسابها على منصة X أن هذه الخدمة متاحة بسهولة عبر الإنترنت.
2. خدمة تسليم شهادات الوفاة
تتيح هذه الخدمة الجديدة تسليم شهادات الوفاة إلكترونيًا، مما يسهل على المستفيدين الحصول عليها دون الحاجة إلى زيارة فروع الأحوال المدنية.
3. خدمة إصدار بدل فاقد أو تالف لشهادات الوفاة
في حال فقدان أو تلف شهادة الوفاة، يمكن للمستفيدين الآن التقديم على إصدار بدل فاقد أو تالف عبر منصة أبشر بسهولة ويسر دون أي معاملات ورقية.
4. خدمة تحديث شهادات الميلاد
تمكن هذه الخدمة من تحديث بيانات شهادات الميلاد إلكترونيًا، مما يسهم في تسريع إجراءات الأحوال المدنية وتقليل الوقت والجهد على المواطنين.
طريقة استخدام الخدمات الجديدة
يمكن الاستفادة من الخدمات الجديدة عبر اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- الانتقال إلى "خدماتي" ثم اختيار "خدمات الأحوال المدنية".
- تحديد خيار "تعديل الحقول" ثم اختيار "تعديل الاسم الأول" أو الخدمة المطلوبة.
وتأتي هذه الخدمات ضمن جهود الوزارة لتعزيز التحول الرقمي الكامل وتسهيل الخدمات الحكومية بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.
أهمية هذه الخطوة
تؤكد هذه الخطوة التزام المملكة بتطوير خدماتها الإلكترونية عبر منصة أبشر، التي تقدم بالفعل العديد من الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين. وقد أشارت تقارير سابقة إلى أن أكثر من 28 مليون هوية رقمية تم إصدارها عبر المنصة، ما يعكس مدى تقدم التحول الرقمي في المملكة. اقرأ المزيد على عرب لوكال.
نصائح للمستخدمين
- يجب التأكد من تفعيل حسابك في أبشر والحصول على التصاريح المطلوبة لتعديل بيانات الأطفال.
- عدم مشاركة بيانات الدخول أو رموز التحقق مع أي جهة، حفاظًا على أمان الحساب.
- عند طلب تسليم أو إصدار شهادة، تأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك لتسهيل عملية التسليم.
- يمكنك التواصل مع الدعم الفني لأبشر من خلال الموقع الرسمي لوزارة الداخلية عبر الرابط
