ترحب مينا بالحجاج بالعديد من اللغات - بما في ذلك العربية والإنجليزية والفرنسية والأوردو والإندونيسية - على جوانب الطرق ، فوق الجسور وبوابات المخيمات.
يتوافد الحجاج من جميع أنحاء العالم إلى منى كل عام لأداء فريضة الحج ، ويمكن أن تعوق الاختلافات اللغوية الاتصال.
ومن هنا استخدام اللافتات بمختلف اللغات لمساعدة الحجاج على أداء طقوسهم ، والعثور على مساكنهم وتجنب الممارسات الخاطئة ، من بين أمور أخرى.
وقال الدكتور عبد الفتاح بن سليمان مشاط نائب وزير الحج والعمرة إن الوزارة أطلقت حملة توعية بست لغات - العربية والإنجليزية والفرنسية والروسية والصينية والفارسية - لتوعية الحجاج بضوابط الحج وتزويدهم بالصحة. المشورة ، ومساعدتهم على متابعة الجداول الزمنية لتجنب الازدحام.
وقد أطلقت الوزارة تطبيق Manasikana للهواتف الذكية لتزويد الحجاج بالخدمات بثماني لغات ، كما أضافت مسشط.
التطبيق بإعلام الحجاج من خطط التجميع والنقل ، ويساعدهم في العثور على المخيمات والمساكن والصحابة ، وتمكينهم من إرسال التقارير والشكاوى إلى السلطات المعنية في الوزارة.
وتأتي حملة التوعية في إطار الجهود التي تبذلها الحكومة لتوفير خدمات عالية الجودة لتمكين القيام بأداء الحج وإتمامه بأمان وسهولة.

المصدر: ARABNEWS