تم تجهيز مرافق الجمرات في منى بالكامل لاستقبال الحجاج أثناء رشق الحجارة.
وقد قامت وزارة الشؤون البلدية والقروية بنشر الشمسيات وأنظمة التبريد والسلالم المتحركة وتلفزيون الدائرة المغلقة والإشارات والتوجيهات وإشارات التوعية وخدمات المعلومات.
وتشمل مشاريع الوزارة تركيب كاميرات ثابتة ومتنقلة على طول المسارات المؤدية إلى الأماكن المقدسة لمراقبة حركة المشاة وإدارتها.
توجد سلالم ثابتة ومتنقلة في جميع أنحاء منطقة الجمرات لتسهيل وصول الحجاج.
وسائل الراحة
قدمت العديد من المنظمات والكيانات وسائل الراحة لمساعدة الحجاج على عرفات. وقد تم توزيع المظلات لتوفير الظل وتجنب ضربة الشمس ، وتم توفير الماء البارد لإخماد عطش الحجاج ، وتم تسليم الطعام والمشروبات.
وقد تم أيضا توزيع القرآن الكريم لمساعدة الحجاج على أداء الطقوس الإسلامية التي تلغي خطايا المصلين.
تعتبر المملكة العربية السعودية امتيازًا لتوسيع وتحسين خدماتها للحجاج كل عام.
بث مباشر
أطلقت وزارة الإعلام بثاً مباشراً لطقوس الحج على منصات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك تويتر وفايسبوك ، وكذلك على موقع يوتيوب.
وقد قدمت الوزارة 19 قناة تنقل باللغات العربية والإنجليزية والأوردو والماليزية والفرنسية والألمانية.
خدمة الإنترنت المجانية
أعلنت شركة الاتصالات السعودية (STC) أنها ستوفر 1 جيجا مجاناً لكل حاج يستخدم خدماته المدفوعة مسبقاً كهدية للحجاج خلال موسم الحج هذا العام. تهدف الهدية إلى تسهيل تجربتهم أثناء الحج في يوم تروية وعرفات.
أوضح رئيس شركة الاتصالات السعودية ، ناصر بن سليمان الناصر ، أن هبة الشركة جاءت نتيجة تعليمات من الملك سلمان وولي العهد محمد بن سلمان إلى جميع الجهات الحكومية والخاصة ذات الصلة بخدمة الحجاج.
تثقيف الحجاج
وقال الدكتور عبد الفتاح بن سليمان مشاط نائب وزير الحج والعمرة إن الوزارة أطلقت حملة توعية بست لغات - العربية والإنجليزية والفرنسية والروسية والصينية والفارسية - لتوعية الحجاج بضوابط الحج وتزويدهم بالصحة. المشورة ، ومساعدتهم على متابعة الجداول الزمنية لتجنب الازدحام.
وقد أطلقت الوزارة تطبيق Manasikana للهواتف الذكية لتزويد الحجاج بالخدمات بثماني لغات ، كما أضافت مسشط.
التطبيق بإعلام الحجاج من خطط التجميع والنقل ، ويساعدهم في العثور على المخيمات والمساكن والصحابة ، وتمكينهم من إرسال التقارير والشكاوى إلى السلطات المعنية في الوزارة.
المصدر: ARABNEWS
