مع وصول أول رحلة للحجاج الإندونيسيين إلى الحج في المدينة المنورة ، قام قسم شؤون الحج في القنصلية الإندونيسية العامة في جدة بإعدادات مبكرة من خلال تنظيم برنامج توجيهي لمدة ثلاثة أيام لموظفي خدمة الحج ، من بين أمور أخرى.

وحضر البرنامج ما يصل إلى 891 من الموظفين المعينين محليا ، و 822 ضابطا من وزارة الشؤون الدينية الإندونيسية و 169 موظفا طبيا من وزارة الصحة. يتم نشرها في المدينة المنورة وجدة ومكة لمساعدة الحجاج.

وتم إطلاعهم على السياسات العامة للحكومة السعودية بشأن الحج ، و "الدعاوي والأوامر" الخاصة بحج الحج ، وإدارة النقل الجوي بالإضافة إلى الخدمات الأرضية عند وصول الحجاج إلى المطار.

في كلمته الافتتاحية ، صرح محمد هيري ساربودين ، القنصل الإندونيسي العام ، بأن الحكومة الإندونيسية تبذل قصارى جهدها في زيادة الخدمات لجعل حجاجها أكثر راحة وتركيزاً في أداء الحج.

ودعا هيري ضباط الحج إلى تقديم أفضل الخدمات لضيوف الله من خلال معرفة ملفهم الشخصي بشكل جيد ، قائلين إن 221 ألف حاج ، أكثر من 98.37 في المائة يأتون للمرة الأولى لأداء فريضة الحج.

وقال هيري أن هناك تحديا آخر للضباط على الأرض ، وأن الحجاج الإندونيسيين هم في الغالب كبار السن الذين يشكلون مخاطر صحية. وقال "لذلك يجب تقديم الخدمة بمستوى عال من الصبر والتعاطف خاصة في أيام الذروة لطقوس الحج حيث من المتوقع أن تصل درجة الحرارة إلى ما بين 48 و 50 درجة مئوية."

وفي وقت سابق ، بدأت الحكومة السعودية بالتنسيق مع السلطات الإندونيسية في تنفيذ إجراءات التخليص المسبق للهجرة للحجاج الإندونيسيين من نقاط انطلاق البلاد الأصلية. يتيح هذا المرفق للحجاج تجاوز هذا الإجراء لدى وصولهم إلى المملكة العربية السعودية ، مما يقلل من وقت الانتظار في المطار.

وأضاف هري أن هناك انطلاقة أخرى ، وهي زيادة خدمات تقديم الطعام للحجاج أثناء إقامتهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة. وقال انه سيتم تقديم وجبات الطعام ما مجموعه 40 مرة في مكة المكرمة ، مرة واحدة في المطار ، و 18 مرة في المدينة المنورة ، و 16 مرة خلال مرحلة الذروة الحاج في عرفات-مزدلفة-مينا (أرمينا) ، قال.

مطلوب أيضا شركات التموين لاستخدام التوابل والمكونات الاندونيسية لتلبية شهية الحجاج.

وقال هيري "يمكن أن يستمتع الحجاج بالمأكولات ذات الطعم الإندونيسي ، لذا فهم لا يشعرون بأنهم بعيدون عن ديارهم. يجب أن نضمن حصول الحجاج على طعام صحي ومغذي يناسب ذوقهم".

كما يأتي الابتكار في الترميز والفرز من الأمتعة وجوازات السفر للحجاج ، والتي تأتي بألوان مختلفة وفقا لمجموعة الطيران. يشير كل لون إلى رقم الفندق والمنطقة التي يجب أن يبقى فيها الحجاج. يسمح النظام للحجاج بالانتقال مباشرة إلى الحافلات التي ستنقلهم إلى الفنادق المحددة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.

ترسل إندونيسيا ، أكبر دولة إسلامية من حيث عدد السكان في العالم ، أكبر عدد من الحجاج ، حيث يبلغ عددهم 221،000 شخص ليقوموا بالحج هذا العام.

تم وضع ترتيبات مفصلة لاستقبال الحجاج ، حيث من المقرر أن تهبط الرحلة الأولى في مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي في المدينة المنورة يوم الثلاثاء.

المصدر: SAUDIGAZETTE