يوجد كابوس أكثر من أسوأ من تعليق أو تجميد الخدمات الإلكترونية الشخصية للمواطنين. الأضرار الناجمة عن التعليق كبيرة ولا تؤثر فقط على الشخص نفسه ، ولكن أيضا عائلته وأحيانا الأعمال أيضا. عانى بعض الناس خسائر فادحة نتيجة لهذه المعلقين. ودعا العديد من الناس إلى دراسة هذه المشكلة بعناية والحد من التأثير على الشخص نفسه وليس عائلته أو الموظفين العاملين في عمله ، حسبما ذكرت صحيفة المدينة اليومية ، التي أجرت مقابلات مع عدد من الأشخاص في هذا التقرير الذين تضرروا بشدة من تعليق الخدمة الإلكترونية.

وقال سعودي ، تمنى تحديد هويته بالأحرف الأولى HA ، إنه تم تعليق خدمته الإلكترونية الشخصية لمدة ثمانية أشهر لأنه كان قد أكد على شخص آخر ، الذي كان قد أخذ قرضًا ، ولم يدفع ذلك الشخص. وقال: "لم أستطع الحصول على راتبي لفترة طويلة حتى سمح لي البنك أخيراً بـ 25 في المائة فقط من راتبي نقداً. حاولت تجميد خدمتي الإلكترونية لأتمكن من الحصول على قرض لدفع دين صديقي ولكن بدون حظ. أنا محاصر في مساحة ضيقة للغاية ، حيث لا يمكنني فعل أي شيء ، في أي مكان بسبب تعليق حسابي. لا يمكنني فعل أي شيء لعائلتي ، خاصةً أطفالي. "

وقال مواطن سعودي آخر إن روايته جُمدت بسبب مشكلة وأنه لا يمكن أن يدرج ابنه في بطاقة العائلة في إدارة الشؤون المدنية. وقال إنه يجب تغيير الأنظمة والآليات الخاصة بتجميد النظام الإلكتروني الشخصي بحيث يؤثر على الشخص فقط وليس عائلته.

المواطن السعودي بندر الشرهان قال إن البنوك وشركات التمويل التي تقدم قروضا على دفعات وأقساط ميسرة تحصر الأشخاص الذين يحتاجون إلى الحصول على قروض تغرقهم تحت وطأة الديون والفوائد التي لا يمكنهم دفعها. وحث السلطات على وضع حد لهذا الاستغلال. قال: "هذه ليست وسيلة لحماية حقوق الناس. تجميد الحساب الشخصي للناس لا يحمي أي شخص. لا يستطيع الرجل سداد ديونه لأنه لا يستطيع الوصول إلى حسابه ولا يحصل الدائنون على أموالهم لأن المدينين لا يستطيعون إخراجها من حسابهم. تم تجميد خدمةي الإلكترونية الشخصية بسبب مشكلة من شركات التقسيط هذه لمدة ثلاث سنوات. لم أستطع فعل أي شيء. لم أستطع سداد ديوني ولم أتمكن من إعالة أسرتي في المنزل. كنت محاصرا تماما.

"أريد أن أسأل ماذا فعلت عائلتي للمعاناة بسبب خطأ ارتكبته. لا تستحق أسرتي طردها من الشقة لأن والدهما لم يستطع دفع الإيجار لأنه لم يستطع الوصول إلى حسابه المصرفي. يمكنهم بسهولة الحصول على أقساطهم من حسابي المصرفي من خلال أمر محكمة للحصول على أموالهم وعدم التأثير على عائلتي ".

وقال المحامي السعودي ريان مفتي إن معاقبة تجميد الخدمة الإلكترونية الشخصية يجب أن يتم تدريجيا. في البداية ، يجب منح الشخص الذي لديه دين فترة وجيزة للدفع. إذا فشل الشخص في الوفاء بالموعد النهائي ، فيجب أن يتم العقاب تدريجياً بطريقة لا تؤثر على الأسرة. أولاً يجب منعه من الحصول على أي شهادة تجارية أو تجديدها أو إصدار أو تجديد جواز السفر. كملاذ أخير فقط يجب على السلطات تعليق الحسابات المالية إذا فشل الشخص أو رفض دفع مبلغ الدين.

وقالت وزارة العدل إنها ستتخذ بعض التدابير لتخفيف أثر تجميد الخدمة الإلكترونية الشخصية حتى لا تشمل الحقوق الأساسية مثل الأدوية أو العمل التعليمي أو توثيق الوثائق الشخصية ، مثل تحديد الهوية. وقالت الوزارة إن السبب الرئيسي وراء تعليق الخدمات هو إجبار أولئك الذين يرفضون سداد ديونهم على القيام بذلك ، مشددين في الوقت نفسه على أنه ينبغي أن يشمل فقط الشخص نفسه وليس أسرته.

لكن الصحفي السعودي صالح الغامدي لديه رأي مختلف ويرى أن هذه الطريقة جيدة وعاملة. وقال: "إن تعليق الخدمة الإلكترونية الشخصية هو ضد أولئك الذين يرفضون دفع ديون المصرف أو إقناعهم بالدفع. تصدر المحكمة قرارًا ضدهم يدفعون الثمن ، لكنهم يتحدون أوامر المحكمة والمعتقدات المتكررة للشركة. يستأجر بعض الناس شققًا أو متاجرًا أو يأخذون قروضًا كبيرة ثم يرفضون الدفع وهم غير مبالين في أداء ديونهم. هذا هو العقاب المثالي في رأيي لإجبار هؤلاء الناس على سداد ديونهم.

"نعم ، إن تجميد الخدمة الإلكترونية الشخصية يؤثر على الأسرة ، ولكنه ليس كبيرًا مثل انتشار الفساد أو رفض دفع الدين. بالإضافة إلى ذلك ، استفادت الأسرة من الشخص عندما كان لديه المال ، ويجب أن يشاركه مشكلته أيضًا. كما أن هذا من شأنه أن يجبر المدين على السداد بسرعة لإلغاء تجميد حسابه وإنقاذ عائلته من المزيد من المشاكل. والآن أصبح الناس أكثر حذراً ، وعدد الحالات التي تأتي إلى المحافظة بسبب نقص الدفع آخذ في الانخفاض. يتطوع الناس ويتقدمون لدفع الديون في الوقت المناسب وقبل الموعد النهائي لتجنب تجميد الخدمة الإلكترونية الشخصية.

المصدر: SAUDIGAZETTE