مرحباً ، تحياتي من CALLEM. مقدمة موجزة عن أنفسنا واقتراح الأعمال الذي نقدمه لإضافة قيمة إلى مؤسستك. يستخدم مصطلح الأعمال الصغيرة والمتوسطة (SMB) في الاتحاد الأوروبي والمنظمات الدولية الأخرى لتعيين الشركات الصغيرة والمتوسطة - الشركات التي لديها عدد محدود ومحدد من الموظفين يعتمد على عدد الموظفين ، بشكل عام بين 10 و 250 إلى 500 ، اعتمادًا على البلد الذي تم إنشاء النشاط التجاري فيه. تشترك جميع الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB) في خصائص مشتركة بغض النظر عن الصناعة والأسواق المحلية. الاعتماد على عدد قليل من الموظفين العديد من شركات الأعمال الصغيرة والمتوسطة (SMB) صغيرة جدًا ولديها عدد قليل جدًا من الموظفين. مطلوب هذا الموظف المحدود لإكمال جميع المهام الضرورية بما في ذلك الابتكار والإنتاج والتسويق والمبيعات والمحاسبة للعمل بأكمله ؛ على سبيل المثال ، قد يكون صاحب العمل هو المدير الذي يشرف على جميع مجالات الشركة. قد يكون هذا عيبًا إذا لم يكن لدى الموظفين مجموعات المهارات المطلوبة لأداء مهام متعددة بشكل جيد ؛ ومع ذلك ، فإن هذا النوع من هيكل الأعمال يعزز الاستقرار على المدى الطويل بدلاً من التركيز على النتائج قصيرة الأجل. إن الاستثمار في موظف مخصص فقط لإدارة الحد الأدنى من متطلبات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم سيضيف تكلفة كبيرة إلى أعمال الربحية الإجمالية. لتقليل ودعم هذه المؤسسات لتقليل هذه التكلفة ، توصلنا في CALLEM إلى طرق مبتكرة جديدة وفعالة من حيث التكلفة لإدارة جميع متطلبات تكنولوجيا المعلومات دون المساومة على مستوى الخدمة والجوانب التقنية. خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات تم تصميم برنامج خدمات دعم الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات برؤية تجعلك مسؤولاً عن عملك و COMM-IT المسؤول عن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك. نحن نتشارك معك ونعمل كذراع ممتدة لفريقك لضمان حصولك على أقصى عائد من استثمار تكنولوجيا المعلومات بأقل وقت تعطل. يمكن للقوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات لدينا أن تبدأ من إدارة مكتب المساعدة الصغيرة وتمتد حتى الإدارة الشاملة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في ظل وضع الاستعانة بمصادر خارجية. يهدف قسم الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات والقوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات لدينا إلى توفير خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة وبأسعار معقولة للأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة والكبيرة الحجم في الموقع أو خارج الموقع أو الوضع المختلط. لدينا اتفاقية مستوى خدمة محددة جيدًا (SLA) ، وعمليات دعم مُمكَّنة من ITIL وأدوات قياسية للصناعة من أجل الالتقاط الفعال لحوادث الدعم ومراقبتها وحلها والتخلص منها. لدينا شراكة مع عمالقة التكنولوجيا الكبرى لتحقيق قيمة مضافة لعروضنا. محترفو دعم تكنولوجيا المعلومات لدينا معتمدون لأعلى مستوى عبر منصات تقنية متعددة للتعامل مع متطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات الكاملة الخاصة بك سواء كانت الأجهزة أو البرامج على مستوى المؤسسة أو البنية التحتية للشبكة. المزايا: • الوصول إلى الموارد المثلى. • تكلفة مخفضة - لا داعي لإنفاق أموال ضخمة لتوظيف الموارد وتدريبها والاحتفاظ بها. • التطوير السريع بالمهارات المناسبة ونماذج SDLC التي أثبتت جدواها. عرض القيمة الخاص بنا اختر نموذج خدمة يتماشى مع أهداف عملك ويمكن أن يساعدك في تحقيق أهداف عملك • أساسي: 9-5 دعم عن بعد - 750 ريال سعودي / شهر • الميزانية: 9-5 زيارة عن بُعد والموقع إذا لزم الأمر - 1000 ريال سعودي / شهر • متقدم: الدعم الموسع - زيارة الموقع الدورية عن بعد - 2000 / شهر